Serwis
| Serwis firmowy |
|
Serwis firmowy SaMASZ wykonuje naprawy gwarancyjne i pogwarancyjne zarówno w kraju jak i za granicą. Zgłoszenia napraw przyjmowane są telefonicznie, pisemnie lub e-mail'owo przez Dział Serwisu. Każde zgłoszenie rejestrowane jest w książce serwisowej, a z każdej naprawy sporządzany jest protokół. Naprawy gwarancyjne w Polsce są wykonywane szybko i profesjonalnie. Części wadliwe wymieniamy na oryginalne i nowe. Specjalnie przygotowani mechanicy-serwisanci wyposażeni w odpowiednie narzędzia i nowoczesne samochody serwisowe Volkswagena i Mercedesa wykonują fachową i szybką naprawę u Klienta. Po zakończeniu sezonu szczegółowo analizujemy rodzaje i częstość awarii dla poprawy jakości i trwałości naszych maszyn i ich podzespołów.
Ponadto Serwis: - wykonuje naprawy pogwarancyjne, - uczestniczy w uruchomieniach maszyn u użytkownika (sporządzony zostaje protokół uruchomienia), - organizuje szkolenia serwisowe dla mechaników naszych dilerów krajowych i zagranicznych, służy profesjonalnym doradztwem technicznym w zakresie napraw i eksploatacji maszyn, weryfikuje instrukcje obsługi i instrukcje serwisowe.
- kosiarki dyskowe – 24 miesiące - kosiarki bębnowe – 24 miesięcy - przetrząsacze i zgrabiarki – 24 miesięcy - kosiarki bijakowe - 12 miesięcy - pługi śnieżne – 12 miesięcy
UWAGA! Tylko korzystanie z oryginalnych części zamiennych pozwala na zachowanie gwarancji! |
