Сервисный отдел принимает сервисные запросы по телефону или электронной почте. Каждая заявка регистрируется в сервисной книжке, а для каждого ремонта готовится протокол.
Для повышения качества и прочнонсти наших машин и их компонентов после сезона мы подробно анализируем типы и частоту неисправностей.
Кроме того, сервис:
- выполняет послегарантийные ремонты,
- участвует в вводе в эксплуатацию машин у пользователя (готовит протокол о вводе в эксплуатацию),
- организует сервисные обучения для механиков наших дилеров, предоставляет профессиональные технические консультации в области ремонта и эксплуатации машин, проверяет инструкции по эксплуатации и обслуживанию
Телефон: +48 798 931 931
Телефон работает весь год, 7 дней в неделю с 6.00 утра по 10.00 вечера.
Гарантийныe срокi:
• дисковые косилки - 24 месяца
• барабанные косилки - 24 месяца
• ворошилки и грабли - 24 месяца
• обмотчики рулонов - 12 месяцев
• кормосмесители - 12 месяцев *
• мульчирователи - 12 месяцев
• Снегоочистители - 12 месяцев
• разбрасыватели песка и дорожные щетки - 12 месяцев
* Можно продлить гарантию на кормосмесители еще на 12 месяцев при условии осмотра и замены масла в передачах. Стоимость осмотра покрывается владельцем машины.
НЕ РИСКУЙ! Только использование оригинальных запасных частей производства компании SaMASZ позволяет сохранить гарантию!